Ziņojumapmaiņas lietotnes ir kļuvušas par kibernoziedznieku iecienītāko kanālu lietotāju maldināšanai. Pēdējās nedēļās Valsts policija un Civilā gvarde ir izdevušas brīdinājumus par dažādām krāpniecības kampaņām, kas cirkulē, izmantojot WhatsApp, un visām ar kopīgu saucēju: identitātes zādzība un psiholoģisks spiediens, lai iegūtu personas datus vai naudu.
No ziņojumiem, kas maskēti kā viesnīcu piedāvājumi, līdz vienreizējai apskatei paredzētām fotogrāfijām, kas slēpj izspiešanu, krāpnieki pastāvīgi pilnveido savas metodes, lai padarītu savus maldus arvien ticamākus. Galvenais ir steidzamība un bailes — divas emocijas, ko noziedznieki izmanto, lai mudinātu upurus rīkoties impulsīvi.
Visbiežāk krāpnieku izmantotās metodes
Saskaņā ar Valsts policijas sniegto informāciju, viena no jaunākajām metodēm ietver fotogrāfijas nosūtīšanu, kas atzīmēta kā privāta. Atverot to, sūtītājs apsūdz cietušo par privāta attēla apskatīšanu un sāk psiholoģisku spiedienu, kas var ietvert draudus ar juridiskām sekām. Mērķis ir iedvest bailes, lai pieprasītu samaksu par neesošas problēmas novēršanu.
Civilā gvarde sadarbībā ar Nacionālo kiberdrošības institūtu (INCIBE) ir izdevusi brīdinājumu par krāpniecību, kas uzdodas par viesnīcām un tūristu mītnēm. Noziedznieki nosūta ziņojumu ar reālu rezervācijas informāciju — vārdu, datumus, rezervācijas numuru — un brīdina, ka uzturēšanās tiks atcelta, ja validācijas process netiks pabeigts, izmantojot krāpniecisku saiti. Šī viltotā vietne ir izstrādāta, lai zagtu bankas informāciju un personisko informāciju.
Vēl viena metode, kas, pēc kiberdrošības ekspertu, piemēram, Kaspersky, domām, kļūst arvien populārāka, ir ļaunprātīgu failu sūtīšana no iepriekš kompromitētiem WhatsApp kontiem. Šie faili izskatās pēc rēķiniem, bankas izrakstiem vai parādu paziņojumiem, un, atverot tos, ierīcē tiek instalēta tālvadības programmatūra. Uzticēšanās zināmam kontaktam ir lieliska ēsma , lai atturētu upuri no jebkādām aizdomām.
Turklāt identitātes zādzība, izmantojot profila attēlus, joprojām ir klasiska krāpšanas shēma. Krāpnieki lejupielādē kontakta attēlu, izveido kontu ar citu tālruņa numuru un uzdodas par šo personu, lai lūgtu ģimenei un draugiem naudu vai informāciju. Pirmais ziņojums parasti ir nevainīgs , piemēram, paziņojums par numura maiņu, lai neradītu aizdomas.
Iestāžu padomi, kā izvairīties no krāpniecības
Gan Valsts policija, gan Civilā gvarde ir vienisprātis, ka profilakse ir labākā aizsardzība. Saskaroties ar negaidītu ziņojumu, pirmais, kas jādara, ir neatvērt saites vai nelejupielādēt failus no nezināmiem sūtītājiem. Tāpat nevajadzētu atbildēt un sniegt nekādu personisku vai bankas informāciju, kā arī pievērst uzmanību tālruņu numuriem, uz kuriem nevajadzētu atbildēt.
Ja ziņojums šķiet no zināma uzņēmuma vai pakalpojuma, vislabāk ir pārbaudīt rezervācijas vai piedāvājuma statusu, izmantojot oficiālus kanālus , piemēram, vietni vai lietotni, kurā veicāt pirkumu. Nekad neizmantojiet aizdomīgajā ziņojumā iekļauto tālruņa numuru vai saiti.
Eksperti arī uzsver WhatsApp privātuma iestatījumu maksimizēšanas nozīmi . Tas ietver jūsu profila attēla redzamības ierobežošanu, svešinieku nepieļaušanu pievienot jūs grupām un divpakāpju verifikācijas iespējošanu. Šie pasākumi ievērojami apgrūtina noziedzniekiem iespēju uzdoties par jums vai iegūt piekļuvi jūsu kontam.
Vēl viens izplatīts ieteikums ir būt piesardzīgiem attiecībā uz jebkuru darba piedāvājumu vai paaugstinājumu amatā, kas tiek saņemts īsziņās un sola vieglus ienākumus apmaiņā pret vienkāršiem uzdevumiem. Krāpnieki bieži sākotnēji maksā nelielas summas, lai iegūtu uzticību, un pēc tam pieprasa iemaksas, lai atbloķētu it kā nopelnīto.
Ko darīt, ja jau esat bijis upuris
Ja noklikšķinājāt uz saites vai sniedzāt bankas datus, pirmais, kas jādara, ir nekavējoties sazināties ar savu finanšu iestādi , lai ziņotu par incidentu un pārskatītu sava konta aktivitātes. Jums arī jāsaglabā visi krāpšanas pierādījumi: ekrānuzņēmumi, tālruņu numuri, saites un visu veikto maksājumu apliecinājumi.
Varas iestādes iesaka iesniegt sūdzību Drošības spēkiem un, ja nepieciešama konsultācija, zvanīt uz INCIBE kiberdrošības palīdzības tālruni 017, kas ir bezmaksas un konfidenciāls pakalpojums.
Turklāt ir svarīgi bloķēt sūtītāju un dzēst sarunu, lai novērstu turpmākus mēģinājumus. Ja ir instalēta kāda attālās vadības lietojumprogramma, piemēram, TeamViewer, tā nekavējoties jāatinstalē un jānomaina visas banku pakalpojumu un e-pasta kontu paroles.
Profilakse joprojām ir visefektīvākais līdzeklis. Saglabāt mieru, pārbaudīt aizdomīgus ziņojumus un nepadoties steidzamībai ir ieradumi, kas var būt izšķiroši starp to, vai kļūsiet par upuri vai izvairīsieties no krāpšanas. Varas iestādes mums atgādina, ka kibernoziedznieki pastāvīgi attīstās, taču piesardzība un informācija ir labākā aizsardzība.
