Ja jums ir Netflix, tas, iespējams, kādā brīdī jums ir pievīlis. Tā notiek bieži, un, kad tā notiek, parasti tiek parādīts kļūdas kods. Bet kā labot Netflix kļūdu kodus?
Tālāk mēs jums pastāstīsim par tiem, kuri no tiem ir izplatīti un kas jums jādara, lai turpinātu baudīt straumēšanas abonementu. Vai mēs to darīsim?
Kas ir Netflix kļūdu kodi?
Netflix kļūdu kodi ir ziņojumi, kas tiks parādīti, kad tiks atklāta problēma, kas neļauj piekļūt jums piedāvātajam saturam. Piemēram, jūs varat saņemt kļūdu, mēģinot skatīties filmu vai seriālu savā mobilajā ierīcē. Vai varbūt, pārlūkojot sākumlapu, pēkšņi tiek parādīts kļūdas ziņojums un nekas neparādās.
Kodi tiek izsniegti, lai identificētu radušos kļūdu, lai lietotāji varētu to novērst. Bet, lai to izdarītu, jums jāzina, uz ko katrs no tiem attiecas. Un katrs kods ir saistīts ar konkrētu problēmu. Visizplatītākie ir Interneta savienojuma kļūmes, ierīces iestatīšana, konta problēmas vai pakalpojuma pārtraukumi. Atkarībā no kļūdas jums būs jāveic dažas pārbaudes vai jāgaida, līdz viss tiks atjaunots.
Šeit mēs apspriedīsim visbiežāk sastopamās kļūdas, kas var rasties, un to, kā tās novērst.
Izplatītas Netflix kļūdas un to novēršana
Netflix kļūdu kodi palīdzēs noskaidrot, kas notiek ar jūsu ierīci vai kontu. Tādējādi visizplatītākie ir šādi:
Kļūdas kods NW 2-5
Šis kods norāda, ka jums ir problēmas ar savienojumu ar Netflix. Tas faktiski attiecas uz Problēmas ar internetu, jo tas ir lēns, nestabils vai jums ir ierobežojumi.
Ko šādos gadījumos var darīt? Vispirms pārbaudiet savu internetu un pārbaudiet, vai problēmas nav radušās arī citām ar internetu iespējotām lietotnēm. Ja nē, mēģiniet restartēt ierīci vai maršrutētāju vai modemu, ja ir izveidots savienojums un ir piekļuve.
Ja tas nedarbojas, iespējams, vēlēsities izveidot savienojumu ar citu tīklu, lai pārbaudītu. Piemēram, ja izmantojat mobilo Wi-Fi, izmēģiniet mobilos datus.
Visbeidzot, jums vajadzētu piezvanīt savam uzņēmumam, lai noskaidrotu, vai ir problēmas ar interneta savienojumu vai pat ja tas ir bloķējis kādas IP adreses, kas varētu ietekmēt Netflix.
Kļūdas kods UI-800-3
Šis kods parādīsies Netflix. kad dati vai kešatmiņa ir bojāta. Tas nozīmē, ka jūsu tālrunī ir kaut kas, kas neļauj Netflix pareizi darboties.
Lai to novērstu, vislabākais, ko varat darīt, ir izrakstīties no Netflix un restartēt ierīci. Ja tas nedarbojas, mēģiniet atinstalēt lietotni, restartēt tālruni un pēc tam to atkārtoti instalēt.
Vairumā gadījumu tas pilnībā atrisina problēmu.
Kļūdas kods H74353
Saistīts ar iepriekš minēto, bet šajā gadījumā operētājsistēmā Windows jums ir šis kļūdas kods. Tas parādīsies tikai jūsu datora pārlūkprogrammā un paziņos, ka jums ir novecojuši vai bojāti dati. kas neļauj Netflix pareizi atvērties.
Lai to novērstu, atjauniniet sistēmu Windows, restartējiet datoru un mēģiniet vēlreiz.
Kļūdas kods M7111-1331-2206
Vēl viens no Netflix kļūdu kodiem ir šis, kas parādīsies, kad tas būs pieejams pārlūkprogrammas problēmas, piekļūstot platformai. Tas varētu būt tāpēc, ka jums ir pārlūkprogrammas paplašinājumi vai papildinājumi, kas traucē Netflix, vai arī jūs izmantojat vecas grāmatzīmes vai grāmatzīmes, kas vairs nedarbojas ar jauno vietni.
Ko var darīt? Varat mēģināt notīrīt pārlūkprogrammas sīkfailus un kešatmiņu. Vēl viena iespēja ir atspējot paplašinājumus, īpaši tos, kas bloķē reklāmas vai starpniekserveri. Tie ir tie, kas visvairāk var pārtraukt Netflix lietošanu. Visbeidzot, mēģiniet piekļūt Netflix, izmantojot meklētājprogrammas.
Kļūdas kods 1003
Šī kļūda parādīsies, kad lietojumprogramma Netflix nevar atskaņot vēlamo saturu un tas parasti notiek, ja lietotnei ir atjauninājums un jūs to vēl neesat instalējis.
Tātad risinājums ir vienkāršs: atsvaidziniet lietotni un atkārtoti atveriet to. Ja kļūda joprojām pastāv, iespējams, jums būs jāatsakās un vēlreiz jāpiesakās vai jāatinstalē un jāinstalē atkārtoti.
Kļūdas kods 1004
Kad tiek parādīta šī kļūda, jums ir problēmas. Un tas ir kods, ko Netflix izmanto, kad Netflix lietotnē rodas kļūda, taču tā nav zināma. Proti, nav skaidrs, kas notiek.
Tādēļ vienīgais risinājums, ko viņi piedāvā šajā gadījumā, ir tieši sazināties ar viņiem, lai noskaidrotu, kā viņi var palīdzēt atrisināt problēmu.
Kļūdas kods TVP-801
Kā jau minējām iepriekš, Netflix kļūdas kods ir saistīts ar jūsu interneta savienojumu. Tomēr var būt arī tā Problēma nav jūs, bet gan Netflix serveris. Tāpēc šis kods tiks parādīts.
Lai to novērstu, varat doties uz vietni netflix.com/clearcookies, notīrīt servera sīkfailus un pārbaudīt, vai problēma tiek novērsta, piesakoties vēlreiz.
Kļūdas kods 5.10
Viens no visizplatītākajiem kodiem pakalpojumā Netflix, īpaši operētājsistēmā Android, ir 5.10. Šajā gadījumā ziņojums, ko saņemat, ir tāds radās problēma ar video atskaņošanu, un, lūdzu, mēģiniet vēlreiz. Pēc 2-3 ziņojumiem jums nebūs problēmu.
Tomēr, ja tas turpinās, Netflix iesaka pilnībā aizvērt lietotni (piespiedu kārtā to apturēt) un atkārtoti atvērt to. Vēl viena iespēja ir izslēgt un atkal ieslēgt tālruni un atjaunināt versiju.
Ja nekas no tā nedarbojas, jums būs jāsazinās ar viņiem.
Kā redzat, ir daudz Netflix kļūdu kodu. Koda atrašana ir vienkārša, jo varat to vienkārši ievadīt tiešsaistē, un tas jums pateiks, ko platforma mēģina jums pateikt. Tad jums vienkārši jāmeklē iespējamie risinājumi, kā to atrisināt. Un, ja tāda nav vai tas jums nedarbojas, vienmēr varat sazināties ar Netflix, lai saņemtu palīdzību.